Conditions Générales de Location – RYM

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Location (ci-après « CGL ») régissent les relations entre RYM (auto-entreprise d’Aurélie PALIN) et toute personne (ci-après « le Locataire ») souhaitant louer un ou plusieurs articles de matériel ou vêtements via le site RYM. En validant une réservation, le Locataire accepte sans réserve l’intégralité des présentes CGL.

2. Services proposés

RYM met en relation des propriétaires (« Loueurs ») et des locataires pour la location temporaire de matériel, d’articles divers et de vêtements. La plateforme permet : consultation des annonces, réservation et paiement en ligne, gestion des cautions et suivi des locations.

3. Tarifs et durée

Les prix sont indiqués par jour de location, toutes taxes comprises, et calculés selon le nombre exact de jours réservés. Les tarifs en vigueur au moment de la réservation font foi.

Commissions de RYM

Pour chaque location confirmée, RYM perçoit une commission prélevée automatiquement sur le montant payé par le locataire :

• 20 % pour les locations comprises entre 7 € et 50 € par jour ;
• 25 % pour les locations supérieures à 50 € par jour.

La commission est incluse dans le prix affiché et n'entraîne aucun frais supplémentaires pour le locataire. Les modalités de calcul et de reversement au loueur sont précisées dans le tableau récapitulatif disponible sur la page « Mettre en location ».

4. Paiement

Le paiement du montant total de la location est exigé avant le début de la mise à disposition. Les paiements s’effectuent via les moyens sécurisés proposés (Stripe, PayPal, ou tout autre lien de paiement indiqué). Aucun règlement en espèces n’est accepté par RYM.

5. Caution

Une caution peut être demandée par le Loueur. Elle est pré-autorisée (empreinte bancaire via Stripe) et non encaissée sauf en cas de litige ou dégradation. Elle est libérée dès validation du retour conforme ou après décision de RYM en cas de litige.

6. Réservation et remise

La réservation est considérée ferme après paiement et, le cas échéant, de la caution. Loueur et Locataire conviennent de la date, du lieu et de l’heure de remise. Le Locataire s’engage à vérifier l’état du bien loué.

7. Obligations du Locataire

• Utiliser l’article loué avec soin et uniquement pour l’usage prévu.
• Restituer l’article à la date et l’heure convenues, dans l’état initial.
• Informer immédiatement le Loueur de toute perte, vol ou dégradation.

8. Retard ou non-restitution

En cas de retard, le montant de la location par jour est automatiquement déduit pour chaque jour de retard. En cas de non-restitution ou dégradation majeure, la caution pourra être encaissée en tout ou partie en plus des frais de retard.

9. Annulation

Côté locataire :

• Annulation moins de 24 h avant le début de la location : prix de la location encaissé, caution rendue.
• Annulation entre 24 h et 48 h : 50 % du prix de la location restitué, caution rendue.

Côté loueur : Toute annulation trop fréquente entraîne une pénalité consistant en une mise en pause des annonces pendant une semaine complète.

10. Responsabilités

RYM agit comme plateforme intermédiaire. RYM n’est pas responsable des dommages, pertes ou litiges survenant pendant la location, mais fera le nécessaire pour accompagner les parties et tranchera si la caution doit être saisie en cas de désaccord. La décision de RYM sur l’utilisation de la caution fera foi.

11. Protection des données

Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour les réservations et traitées selon le RGPD. Le Locataire peut exercer ses droits en écrivant à : rymlocation.contact@gmail.com.

12. Modification des CGL

Les présentes conditions doivent être vérifiées et acceptées avant chaque nouveau paiement via la plateforme. RYM se réserve le droit de les modifier à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date du paiement.

13. Droit applicable

Les présentes CGL sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action devant les tribunaux compétents.